Tổng Đài OMICALL là dịch vụ được ra đời với mong muốn giúp các cửa hàng, doanh nghiệp vừa và nhỏ thực hiện các chương trình quảng cáo, tiếp thị một cách hiệu quả nhất, tiết kiệm thời gian nhất và đặc biệt là dễ dàng nhất.

Các doanh nghiệp Việt Nam đang rất cần những công cụ như vậy để chăm sóc khách hàng một cách hoàn hảo nhất.

LỢI ÍCH

   ĐÁNH GIÁ chất lượng CSKH

   Nghe và tải ghi âm tất cả cuộc gọi, thống kê báo cáo thời gian thực, lịch sử cuộc gọi.

THỰC HIỆN nhiều cuộc gọi cùng lúc

Tổng đài hỗ trợ nhiều và rất nhiều cuộc gọi thực hiện cùng lúc mà vẫn đảm bảo chất lượng cuộc gọi.

GIA TĂNG tỉ lệ bắt máy

Tất cả các sale tương tác cho khách hàng chỉ với 1 số tổng đài duy nhất (không dùng số cá nhân).

TĂNG CHẤT LƯỢNG chăm sóc khách hàng

Chỉ 1 click có thể gọi cho KH trên web, hiển thị toàn bộ thông tin khách hàng khi họ gọi đến, biết họ là ai!

TƯƠNG TÁC khách hàng mọi lúc mọi nơi

  Có thể tương tác khách hàng trên PC, Mobile, từ Online đến Offline chỉ cần có  kết nối Internet

MIỄN PHÍ gọi nội bộ

Doanh nghiệp không cần phải lo về chi phí liên lạc cho các nhân viên trong nội bộ khi sử dụng OMICALL.

THUẬT TOÁN thông minh tiết kiệm chi phí thoại

Tự động chọn tổng đài phù hợp với số thuê bao viễn thông của nhà mạng khi gọi ra.

TỐI ƯU dòng đời khách hàng

Khách hàng sẽ được lưu trên 1 hệ thống CRM Mini, và được gắn Tag, chú thích, lưu trữ số lần tương tác.

QUẢN LÝ nhân viên Sale/Telesale

Nhân viên sẽ được thêm vào hệ thống và quản lý theo nhóm, được phân chia khách hàng theo kịch bản.

GIẢM CHI PHÍ xây dựng hệ thống ban đầu

Không chi phí đầu tư thiết bị, không chi phí nhân công vận hành.

Hãy liên lạc với chúng tôi:

Hotline: 0888188825-0994958888 (Gặp Song Hải)

Email: info.tongdaiomicall@gmail.com

Website: www.Http://www.Omicall.com

Fanpage: www.facebook.com/Omical